深圳滿意度咨詢(SSC)開展上海市放心消費(fèi)示范街區(qū)
為打造消費(fèi)者營造放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境,深圳滿意度咨詢(ssc)受客戶委托開展上海市放心消費(fèi)示范街區(qū)群眾滿意度測(cè)評(píng)。
深圳滿意度咨詢(ssc)采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實(shí)地問卷調(diào)查方式進(jìn)行,對(duì)300多個(gè)放心消費(fèi)先進(jìn)、示范單位、放心消費(fèi)先進(jìn)示范街區(qū)的消費(fèi)者開展?jié)M意度調(diào)查工作,了解消費(fèi)者對(duì)本市的消費(fèi)供給、消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)維權(quán)等方面滿意程度,測(cè)評(píng)指標(biāo)由消費(fèi)供給、消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)維權(quán)3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、16個(gè)二級(jí)指標(biāo)和25個(gè)三級(jí)指標(biāo)組成。
深圳滿意度咨詢(ssc)致力于第三方評(píng)估已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評(píng)估的缺陷。深圳滿意度咨詢(ssc)擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),成熟的研究體系,還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長期的合作。
深圳滿意度咨詢(ssc)作為中國獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu),在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家,包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè),調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國內(nèi)160余個(gè)城市,通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超300,000個(gè)。