北京正群欣世信息技術(shù)有限公司
北京正群科技有限公司位于北京高科技園區(qū)——中關(guān)村,是一家集銷售、維修及服務(wù)于一體的高科技企業(yè)。公司是在華北區(qū)的IBM五星級(jí)代理,是IBM產(chǎn)品北京市政府采購(gòu)指定供應(yīng)商以及財(cái)政部、國(guó)管局政府采購(gòu)指定供貨商,是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,在致力于為用戶提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工程的全套解決方案、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)、商業(yè)系統(tǒng)POS及后臺(tái)MIS系統(tǒng)、電子商務(wù)電子等網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)與實(shí)施等方面做出了不懈的努力。是為用戶提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體解決方案及中、中小型企業(yè)(GMB)全套解決方案的增值技術(shù)服務(wù)公司。企業(yè)面向廣大的市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)有自己特色的.最大程度的開(kāi)放,努力為眾多用戶提供系統(tǒng)集成、計(jì)算機(jī)硬件、軟件及各類外圍設(shè)備的增值產(chǎn)品。北京正群科技有限公司是美國(guó)國(guó)際商業(yè)機(jī)器有限公司(IBM)行業(yè)代理和系統(tǒng)集成商,以對(duì)IBM全系列產(chǎn)品IBM軟件、小型機(jī)、PC進(jìn)行增值營(yíng)銷服務(wù)。技術(shù)工程師分別通過(guò)Microsoft、Novell、IBM、Lotus、CA、郎訊等公司的認(rèn)證。為了適應(yīng)信息社會(huì)和高速發(fā)展,公司不斷進(jìn)行廣泛的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全面保證服務(wù)質(zhì)量體系的實(shí)施,從而推進(jìn)公司的規(guī)范化管理。更好的為行業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。幾年來(lái)的發(fā)展,我們的行業(yè)用戶遍及了稅務(wù)、金融、證券、交通、外貿(mào)、外企、教育、航空、軍隊(duì)、公安、油田、電力、學(xué)校、土地等許多領(lǐng)域和系統(tǒng)。正群公司是以人為本的企業(yè),它的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)依靠的是企業(yè)實(shí)施出色的人才管理戰(zhàn)略,短短的幾年中,公司凝聚了一批擅長(zhǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷的中、高級(jí)人才。成績(jī)的取得當(dāng)然與正群整個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié).年輕分不開(kāi),與正群的領(lǐng)導(dǎo)者們的商業(yè)眼光、經(jīng)營(yíng)思路分不開(kāi),在和IBM的合作中我們學(xué)到了很多,正群的進(jìn)步是站在了巨人的肩膀上。正是企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子在管理上的決心,使企業(yè)戰(zhàn)略管理和組織管理形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。也正是企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子在管理上的決心才使企業(yè)保持了高速有序的發(fā)展。正群公司追求的目標(biāo)就是使我們的用戶永遠(yuǎn)面帶滿意的微笑,我們以雄厚的技術(shù)實(shí)力和獨(dú)特完善的客戶服務(wù)體系為后盾;以重諾守信,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),目光遠(yuǎn)大的行為為準(zhǔn)則?!坝脩舻谝唬?wù)至上”,與用戶保持長(zhǎng)期的合作,為用戶提供放心的,滿意的,最佳的,最優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)服務(wù)即公司所倡導(dǎo)的服務(wù)品牌。經(jīng)過(guò)幾年的努力,擁有掌握先進(jìn)技術(shù)和具有積極進(jìn)取精神的正群人,已使北京正群科技有限公司成為國(guó)內(nèi)從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成重要的成員之一,我們將與用戶共同成長(zhǎng),共同輝煌。企業(yè)的文化:付出努力,發(fā)展企業(yè),服務(wù)社會(huì)。經(jīng)營(yíng)理念:品質(zhì)+善美做事=溫馨服務(wù)企業(yè)宗旨:社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人同發(fā)展。市場(chǎng)方針:品質(zhì)與服務(wù)是我們生存的條件。企業(yè)口號(hào):誠(chéng)信為人、善美做事,奉獻(xiàn)社會(huì)。貫徹ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分別定了“應(yīng)用最新技術(shù)、開(kāi)發(fā)一流產(chǎn)品、堅(jiān)持質(zhì)量第一,竭誠(chéng)服務(wù)用戶的質(zhì)量方針。在售前、售中、售后服務(wù)方面有著良好的聲譽(yù),同時(shí)擁有一支技術(shù)力量過(guò)硬的維修隊(duì)伍。北京正群科技有限公司可提供的服務(wù):雙保險(xiǎn)服務(wù):1.根據(jù)客戶的要求提供“五心級(jí)服務(wù)”,2.IBM公司提供3年藍(lán)快服務(wù)?!拔逍募?jí)服務(wù)”:是北京正群科技有限公司服務(wù)理念,“買的放心”“用的安心”“服務(wù)耐心”“工作專心”“售后熱心”。現(xiàn)有多名注冊(cè)工程師及IBM公司全球認(rèn)證工程師,為全國(guó)超過(guò)近萬(wàn)名用戶提供售后維修和技術(shù)支持等全方位服務(wù),獲得良好的信譽(yù)和支持,成為國(guó)內(nèi)第一家擁有名牌服務(wù)的服務(wù)體系。提供上門服務(wù),4小時(shí)復(fù)命制,8小時(shí)響應(yīng)制,48小時(shí)修復(fù)制。IBM公司提供全國(guó)100多座城市的藍(lán)色快車服務(wù),覆蓋全國(guó)各大,中城市。在大城市中有多個(gè)藍(lán)色快車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),客戶可就近享受服務(wù)。北京正群科技有限公司公司致力于IBM產(chǎn)品的定制與服務(wù)解決方案——包括硬件集成、軟件集成和資產(chǎn)標(biāo)簽三種。與IBM建立良好的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系,獲得2003年度、2004年度IBM服務(wù)器優(yōu)秀銷售獎(jiǎng),成功的公司不但取決于有先進(jìn)的產(chǎn)品,更取決于有完美的服務(wù)。產(chǎn)品與服務(wù)站在同一個(gè)舞臺(tái)上,演出的內(nèi)容也只有一個(gè):滿足用戶需求。