北京東和訊科技發(fā)展有限公司

北京東和訊科技發(fā)展有限公司，簡稱東和訊，是全國領先的通信整體解決方案提供商和電話語音設備供應商，是全國知名的電話語音系統(tǒng)建設及設備研發(fā)的企業(yè)，是全國CTI技術的倡導者。東和訊位于中國高新技術聚集地北京上地信息產(chǎn)業(yè)基地，致力于數(shù)字電話通訊設備與CTI軟件的研發(fā)工作，以設計更方便、更有效率、更高品質(zhì)、更多功能的軟件、硬件為主要發(fā)展目標。北京東和訊憑借著先進的軟硬件技術與十幾年累積的經(jīng)驗及成果，在計算機電話整合(CTI，ComputerTelephonyIntegration)領域及呼叫中心(CallCenter)技術上已取得重大的成就，并往Internet與CTI、CRM的整合技術持續(xù)發(fā)展。公司客戶群遍及政府、公共事業(yè)、電信、銀行、保險、證券、民航、企業(yè)、旅游、物流等多個行業(yè)，主要應用為大、中、小企事業(yè)單位呼叫中心系統(tǒng)，政府部門和政府公共事業(yè)服務與投訴，軍事機構智能話務轉(zhuǎn)接，航空、電力、鐵路、石油、港口、交通等指揮調(diào)度中心、銀行、期貨、證券業(yè)等客戶服務中心系統(tǒng)，公安、安全、消防、急救等城市應急聯(lián)動等。東和訊憑借其整合國際先進的客戶經(jīng)營理念、電話技術、計算機技術、Internet技術、信息技術及自主研發(fā)能力，向客戶提供了一系列的具有國際領先水平和技術的CTI產(chǎn)品。軟件如（電信級、企業(yè)級、小企業(yè)版）呼叫中心系統(tǒng)、CRM客戶關系管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡智能呼叫中心系統(tǒng)、電話營銷管理系統(tǒng)、電話群撥系統(tǒng)、電話錄音系統(tǒng)等，硬件如電話語音卡、電話錄音盒等。通過具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的開發(fā)人員與技術專家，北京東和訊向業(yè)界推出了眾多符合中國特色、行業(yè)領先的信息化解決方案，為用戶量身定制應用層的各項功能。東和訊一直以來都十分重視新技術、新產(chǎn)品方面的投入，以確保公司在現(xiàn)在及將來都處于主動地位。無論是配合當前的業(yè)務還是為明天的發(fā)展而準備，東和訊的研發(fā)人員都以自己的激情和創(chuàng)意，努力尋求最合理的解決方案。東和訊擁有眾多高級技術人才，80%以上為來自國內(nèi)外各著名高校和科研機構,專注于如何通過技術和服務幫助企業(yè)實現(xiàn)與客戶的互動式溝通，開發(fā)最大的價值潛能。“創(chuàng)新不止，服務無限”是東和訊產(chǎn)品取得成功的重要因素，我們將以堅實的技術實力和完善的服務體系為客戶提供應用過程中每一階段的技術支持，保障每一位客戶的成功應用。只有客戶的成功才是產(chǎn)品的成功，東和訊產(chǎn)品將與客戶應用共同成長，東和訊也將不斷致力于開發(fā)出更好、更完善的產(chǎn)品和服務，使東和訊產(chǎn)品為用戶帶來最大的投資回報！